Nitura Clara
Help every request reach the right solution.
Answer user questions with your knowledge base and AI. Route specialist requests to your team and defects or improvements to Arctic.
What it brings to your work
Her destek talebi, kurumsal bilgiyi biraz daha görünür kılar.
Tekrarlayan talepler, yanlış ekibe atanan kayıtlar ve güncelliğini kaybetmiş bilgi bankaları hem müşteri hem ekip için yorucudur. Portalın AI katmanı, talebi daha baştan doğru bilgi, doğru ekip ve olası çözüm yoluyla buluşturur.
Key features
What can you do?
- 01
Talep açılışında bilgi bankasından AI ile ilgili çözüm önerilerini görünür kılar.
- 02
Konu, öncelik ve uzmanlığa göre talebi doğru ekibe yönlendirmek için akıllı sınıflandırma sunar.
- 03
Çözüm süresi, tekrar eden sorunlar ve bilgi boşlukları için AI destekli içgörüler üretir.
Take a closer look
See the workflow on screen.
This example interface illustrates the product’s use cases. Get in touch for a demo tailored to your needs.
Step by step
How it works
- 01Talep anlaşılır
- 02Doğru bilgi ve ekip bulunur
- 03Çözüm bilgisi geri beslenir
Let’s explore together
Is this the right product for your team?
Tell us about your needs and the tools you use. We can explore how the product could help through a demo.
Ask about a demo