Nitura Clara
Destek ekibi yalnızca yanıt vermesin; çözümü hızlandırsın.
AI entegre Nitura Clara; her ölçekte kurum için destek talebi, bilgi bankası ve yapay zekâ destekli çözüm önerilerini aynı çözüm deneyiminde bir araya getirir.
Neden yeni nesil?
Her destek talebi, kurumsal bilgiyi biraz daha görünür kılar.
Tekrarlayan talepler, yanlış ekibe atanan kayıtlar ve güncelliğini kaybetmiş bilgi bankaları hem müşteri hem ekip için yorucudur. Portalın AI katmanı, talebi daha baştan doğru bilgi, doğru ekip ve olası çözüm yoluyla buluşturur.
AI ile neleri netleştirir?
Günlük işin kritik
adımları daha erken görünür.
- 01
Talep açılışında bilgi bankasından AI ile ilgili çözüm önerilerini görünür kılar.
- 02
Konu, öncelik ve uzmanlığa göre talebi doğru ekibe yönlendirmek için akıllı sınıflandırma sunar.
- 03
Çözüm süresi, tekrar eden sorunlar ve bilgi boşlukları için AI destekli içgörüler üretir.
Örnek ekranlar
İşin her anı için
AI ile net görünüm.
Ürünün farklı anlarda nasıl çalıştığını gösteren örnek ekranlar: AI destekli takip, karar ve sonuç aynı akışta ilerler.
AI destekli akış
Her adımın
bir sonrakiyle bağı var.
- 01Talep anlaşılır
- 02Doğru bilgi ve ekip bulunur
- 03Çözüm bilgisi geri beslenir
Nitura AI destekli ürünleri
AI’ın işinize nerede
değer katacağını birlikte görelim.
Ekibinizin kullandığı araçları, iş akışını ve AI ile hızlandırılabilecek karar anlarını konuşalım. Size uygun demo veya kurulum senaryosunu netleştirelim.
Nitura’ya yazın